Ta bort uppgifter från personsöksidor

Uppdaterad 11 augusti 2026 · Källor: tjänsternas egna sidor, IMY och Skatteverket

Det som gör jobbet rörigt är att samma uppgift om dig oftast bor på flera ställen samtidigt. Tjänsten som publicerar den är ett ställe, Googles sökresultat ett annat, och operatören som lämnat ut numret ett tredje. Åtgärdar du bara det första kan de andra fylla på igen, och då står du där om ett halvår och undrar varför adressen syns på nytt.

Källsidan, sökträffen och operatören

Personsöktjänsten är källan. Det är där uppgiften publiceras, och det är hos den publicerande tjänsten du begär ändring eller döljning. Googles sökresultat är en spegel av källan: Google kan gå med på att plocka bort en träff när innehållet faller under deras policy för borttagning av personligt innehåll, men uppgiften ligger kvar på ursprungssidan. IMY beskriver samma skillnad i sin vägledning om sökträffar, där rätten gäller själva sökresultatet och inte den som publicerat texten.

Bakom telefonnumret sitter i regel din operatör. Hitta skriver rakt ut att numret också bör göras hemligt hos operatören, annars kan uppgifterna publiceras på nytt. Eniro säger samma sak från andra hållet: uppgifter som kommer från operatören slutar levereras först när du återkallar samtycket där. Två steg alltså, inte ett, och de går i olika kanaler.

Tjänsternas egna vägar

Tabellen visar den väg tjänsten själv beskriver och vad som är känt om kraven. Namnet i första kolumnen går vidare till den längre genomgången av respektive tjänst.

Alla tjänster beskriver inte någon väg alls. Hos Lexbase och uppgifterna från domstolarna och hos Upplysning.se går det inte att peka på någon egen borttagningsfunktion i deras egna texter, och det är värt att veta innan du lägger en kväll på att leta efter en. Fler namn än de här dyker upp när du söker på dig själv, och de samlas i genomgången av svenska personsöktjänster.

Ordningen som sparar tid

1. Sök på dig själv först

   Sök på ditt namn, ditt telefonnummer och din adress, och skriv ner vilka tjänster som faktiskt visar något. Listan blir din avbockning senare, och den besparar dig formulär hos tjänster där du inte ens finns.

2. Gå tjänstens egen väg

   Börja med dem som har en egen funktion. Mrkoll och Ratsit tar inte betalt för sina funktioner, och Ratsit anger upp till 24 timmar innan uppgifterna är borta från sajten. Hos Hitta hittar du din träff och klickar bort den, och Eniro låter dig ändra själv i Self Service efter verifiering.

3. Ta hand om numret hos operatören

   Är telefonnumret med i träffen räcker det sällan att bara städa hos katalogtjänsten. Hitta varnar för att uppgifterna kan publiceras på nytt, och Eniro pekar på samtycket hos operatören. Ring eller mejla operatören och be om hemligt nummer i samma veva.

4. Be Google plocka bort träffen som ligger kvar

   När källsidan är åtgärdad kan du be Google ta bort själva sökträffen. Google prövar begäran mot sin policy för personligt innehåll, så ett ja är inte givet, och en borttagen träff ändrar ingenting på ursprungssidan.

5. Klaga till IMY om du får nej

   Säger tjänsten nej kan du lämna ett klagomål till IMY. Det är en prövning av ärendet, inte ett besked i förväg. Så skriver du anmälan om en personsöktjänst.

När tjänsten säger nej

Många personsöktjänster har frivilligt utgivningsbevis. IMY förklarar att ett sådant bevis kan begränsa hur dataskyddsreglerna får tillämpas på publiceringen, och det är förklaringen till att en raderingsbegäran ibland avvisas med hänvisning till grundlagen. Det betyder varken att alla tjänster står utanför reglerna eller att radering är omöjlig. Det avgörs av vad som publiceras och hur.

Vill du förstå gränsen innan du skriver din begäran går utgivningsbeviset och vad det faktiskt skyddar igenom den, och en raderingsbegäran enligt GDPR visar hur du formulerar dig när reglerna gäller.

Skyddade personuppgifter är något annat

Göra det själv eller låta någon annan skicka begärandena

Det du gör själv kostar mest tid, plus en påminnelse om att söka på dig själv igen längre fram. Har du tålamodet är det fullt görbart, och hos flera av tjänsterna kostar det ingenting.

Riksskydd uppger att HemligAdress samlar begäranden för de namngivna sajterna. Du legitimerar dig med mobilt BankID och behöver vara minst 18 år, och tjänsten uppger att den arbetar mot Hitta.se, Eniro.se, Ratsit.se, Mrkoll.se, Birthday.se, Merinfo.se och Upplysning.se. Google-delen sköter du genom att välja vilka länkar som ska bort på Mina sidor, varefter Riksskydd skickar begäran. Att en begäran skickas betyder förstås inte att Google godkänner den.

I sin egen FAQ anger Riksskydd normalt en till tre arbetsdagar för de valda sidorna och upp till fjorton dagar för Google. Ångerrätten är fjorton dagar från avtalsdagen, Riksskydd uppger 69 kr i månaden utan bindningstid. på tjänstens egen sida, och uppsägning görs via kundtjänst med hänvisning till uppsägningstiden i ditt eget avtal.

Vanliga frågor

Kan man ta bort sina personuppgifter på nätet?

Delvis. Hos de svenska personsöktjänsterna finns oftast en egen väg att begära bort namn, adress och telefonnummer, och den vägen fungerar. Däremot finns ingen knapp som tömmer hela internet, och tjänster med frivilligt utgivningsbevis kan enligt IMY luta sig mot ett skydd som begränsar hur dataskyddsreglerna tillämpas på deras publicering.

Kan man ta bort sig själv från Mrkoll?

Mrkoll har en egen funktion som heter Dölj telefonnummer eller utdelningsadress, och den når du med mobilt BankID på mrkoll.se. Villkoren för döljningen står på Mrkolls egen sida, så läs dem där innan du signerar.

Hur tar jag bort mina uppgifter från Eniro?

Eniro hänvisar till Self Service, där du ändrar dina egna uppgifter efter verifiering med BankID via kundservice för privatpersoner. Kommer numret från din teleoperatör räcker det inte: leveranserna upphör först när du återkallar samtycket hos operatören.

Försvinner uppgiften ur Google när tjänsten tagit bort den?

Inte i samma stund. Google tar emot begäranden om att ta bort personligt innehåll ur sökresultaten och prövar dem mot sin egen policy, men en borttagen sökträff ändrar ingenting på ursprungssidan. Det omvända gäller också: en åtgärdad källsida kan dröja innan den slutar synas som träff.

Vad gör jag om tjänsten säger nej?

Du kan lämna ett klagomål till IMY, som är tillsynsmyndighet för dataskydd. Ett klagomål är en prövning av ditt ärende och inte ett besked om att uppgiften kommer bort, och frågan om utgivningsbevis väger in i bedömningen.

Hur kan jag dölja min identitet på nätet?

Du kan minska hur mycket som syns, men inte försvinna. Katalogtjänsternas uppgifter går att dölja eller ta bort, numret kan bli hemligt hos operatören och gamla sökträffar kan begäras bort. Skyddade personuppgifter är däremot en myndighetsåtgärd vid risk för brott, förföljelse eller allvarliga trakasserier, och inte något du ansöker om för att synas mindre.