Ändra dina uppgifter på Hitta.se
Uppdaterad 11 augusti 2026 · Källor: Hitta.se och IMY
Hitta skiljer på att ändra och att ta bort. Är en adress, ett namn eller ett telefonnummer felaktigt är sidan Ändra uppgifter rätt väg, med alternativet ”Vi vill ändra kontaktuppgifter”. Vill du i stället att uppgifterna inte ska synas alls när någon söker på ditt namn är det ett annat ärende, som vi går igenom i genomgången av att dölja uppgifter från Hitta.se.
Hittas egen personuppgiftspolicy räknar dessutom upp rätt till rättelse som en av dina rättigheter, vid sidan av rätt till radering. Den vägen går via Hittas kundtjänst, inte via ändringsformuläret.
De flesta som landar här har redan hittat sin kontaktsida och sett att något inte stämmer: en gammal adress, ett nummer som bytt ägare eller en felstavning. Nästa steg beror på vad felet är, så det är värt att reda ut vilken av Hittas vägar som passar innan du fyller i något.
Hittas ändringssida har två spår
På sidan hitta.se/kontakta-oss/redigera-kunduppgifter möts du av rubriken ”Ändra uppgifter” och två länkar. Den ena heter ”Vi vill ändra kontaktuppgifter”, den andra ”Vi vill ändra logotyp och text”. Det andra alternativet hör ihop med en företagsprofil, alltså logotyp och presentationstext, och är inte aktuellt om det är dina egna kontaktuppgifter som är fel.
Är du osäker på om vägen passar en privat kontaktsida går det ändå att välja ”Vi vill ändra kontaktuppgifter” och beskriva ärendet i fritext. Får du inget gehör den vägen finns den formella rättelserätten som ett andra spår, beskrivet i steg fyra nedan.
Så ändrar du en uppgift hos Hitta
-
Öppna Hittas sida Ändra uppgifter
Adressen är hitta.se/kontakta-oss/redigera-kunduppgifter. Det är en annan sida än den för borttagning, så kontrollera att du har rätt flik öppen innan du fyller i något.
-
Välj Vi vill ändra kontaktuppgifter
Länken tar dig vidare till ett formulär för att uppdatera det som visas om dig, till skillnad från alternativet om logotyp och text som gäller företagsprofiler.
-
Beskriv exakt vad som är fel
Ju mer konkret du är, desto lättare blir ärendet att hantera. Skriv vilken uppgift det gäller och vad den ska ändras till.
-
Kontakta Hitta direkt om du hellre vill utöva din rätt till rättelse
Hittas personuppgiftspolicy räknar upp rätt till rättelse som en av dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen, vid sidan av rätt till tillgång, radering och begränsning. Den vägen når du via support.hitta.se/faq eller per post till Hittapunktse AB, St. Eriksgatan 119, 113 43 Stockholm.
-
Ta hand om en gammal sökträff separat
En ändrad uppgift hos Hitta rättar inte automatiskt en gammal träff i Google. Den delen är ett eget ärende, och hur du går till väga står i guiden om att ta bort personuppgifter från Google.
Ändra, ta bort eller radera – tre olika ärenden
Det är lätt att blanda ihop de här, men de har olika formulär och olika utfall. Tabellen visar vilken väg som hör till vad.
| Det du vill | Vägen dit |
|---|---|
| En uppgift är felaktig | Ändra uppgifter, alternativet Vi vill ändra kontaktuppgifter, eller en formell rättelsebegäran till Hitta |
| Uppgifterna ska inte synas alls | Ta bort kontaktsida, beskrivet i genomgången av att dölja uppgifter från Hitta.se |
| Du vill veta vad Hitta har registrerat om dig | Rätt till tillgång enligt Hittas policy, via samma kontaktväg som rättelse |
| Den gamla träffen ligger kvar i Google | Egen begäran till Google, prövad mot deras policy för personligt innehåll |
| Hitta svarar inte eller nekar | Klagomål till IMY, som prövar ärendet |
Hitta skriver i sin personuppgiftspolicy att grundlagsskyddet gör att bolaget inte har någon skyldighet att radera uppgifter som omfattas av utgivningsbeviset. Vad beviset faktiskt innebär går vi igenom i genomgången av utgivningsbevis och personsöktjänster.
Om du inte får svar
Hitta ska besvara en rättelsebegäran, men Integritetsskyddsmyndigheten är tydlig med att rätten till radering inte är ovillkorlig, och samma försiktighet gäller rättelse när utgivningsbeviset kommer in i bilden. Uteblir svaret helt, eller känns det inte tillräckligt, kan du lämna ett klagomål till IMY. Ett klagomål är en prövning av ditt ärende, inte ett löfte om utfallet. Hur du formulerar det går vi igenom i genomgången av att anmäla en personsöktjänst till IMY.
Vanliga frågor om att ändra uppgifter på Hitta
Hur ändrar jag min adress eller mitt telefonnummer på Hitta.se?
Öppna Hittas sida Ändra uppgifter på hitta.se/kontakta-oss/redigera-kunduppgifter och välj Vi vill ändra kontaktuppgifter. Beskriv vad som är fel och vad det ska stå i stället. Vill du hellre utöva din formella rätt till rättelse går det via support.hitta.se/faq eller per post till Hittapunktse AB.
Är det skillnad på att ändra och att ta bort sina uppgifter på Hitta?
Ja. Att ändra handlar om att rätta en felaktig uppgift, till exempel en gammal adress. Att ta bort handlar om att hela kontaktsidan ska sluta synas när någon söker på ditt namn. Det är två olika formulär på Hittas webbplats, och en ändring gör inte att sidan försvinner.
Vad gör jag om jag vill bort helt, inte bara ändra en uppgift?
Då är det borttagning, inte ändring, du behöver. Hos Hitta beskrivs den vägen på sidan Ta bort kontaktsida: sök fram dina uppgifter och klicka på Ta bort. Vill du samtidigt bort från andra personsöktjänster har de var sin egen rutin, och det finns ingen gemensam knapp för alla samtidigt.
Har Hitta en kundtjänst jag kan ringa om mina uppgifter?
De sidor vi har gått igenom anger ingen telefonlinje för det här. Kontaktvägen Hitta själva pekar ut är support.hitta.se/faq, och i personuppgiftspolicyn står samma adress som väg för att utöva dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen.
Kostar det något att ändra sina uppgifter på Hitta?
Nej. Varken formuläret för att ändra kontaktuppgifter eller din rätt till rättelse enligt dataskyddsförordningen är förenad med någon avgift. Vill du i stället låta en tjänst bevaka att uppgifterna inte kommer tillbaka är det en annan typ av kostnad, som vi går igenom på sidan om att dölja uppgifter från Hitta.se.
Har du redan ändrat det som var fel och ändå vill slippa hålla koll på att uppgifterna inte kommer tillbaka i fel skepnad, beskriver vi det steget i genomgången av att dölja uppgifter från Hitta.se, som också går igenom det frivilliga alternativet att låta en tjänst bevaka sajten åt dig.